В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место, но пока не понимает, куда двигаться. Случайно он находит странную вакансию. Теперь он работает в небольшом японском агентстве. Фирма сдаёт квартиры семьям, а ещё предоставляет услуги "заместителей". Эти люди на время становятся кем-то другим для клиентов — родственником, старым другом.
Актёр примеряет разные роли, входя в чужие жизни. Сначала это просто работа. Но постепенно, через эти встречи, рождается что-то настоящее. Грань между разыгранной сценой и искренним чувством становится всё тоньше. Он больше не просто играет. Он по-настоящему соединяется с людьми, и его собственная жизнь начинает меняться.